Politica di spedizione e resi

1. Spedizioni

1.1. Ambito di consegna

Effettuiamo spedizioni in tutta la Spagna peninsulare, Isole Baleari, Isole Canarie, Ceuta e Melilla.

Effettuiamo anche spedizioni internazionali nei seguenti paesi:

Francia
Portogallo
Italia
Germania

1.2. Tempi di consegna

Penisola: tra 24 e 72 ore lavorative
Baleari: tra 2 e 5 giorni lavorativi
Canarie, Ceuta e Melilla: tra 5 e 10 giorni lavorativi

Per le spedizioni internazionali, i tempi possono variare a seconda della destinazione e del corriere.

I tempi possono essere influenzati da periodi di alta domanda (saldi, campagne speciali, ecc.).

1.3. Spese di spedizione

Spedizione standard: 5€
Spedizione gratuita per ordini superiori a 90€ (180€ per Isole, Ceuta e Melilla)
Spedizioni per Isole, Ceuta e Melilla: 8€
Spedizioni internazionali (Francia, Portogallo, Italia e Germania): costo fisso di 10€

1.4. Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento.

2. Resi

2.1. Diritto di recesso

In conformità con la legislazione vigente in Spagna, hai 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine per esercitare il tuo diritto di recesso senza bisogno di giustificazione.

2.2. Condizioni di reso

Per accettare un reso, i prodotti devono:

Essere in perfette condizioni, non usati
Conservare l'imballaggio originale
Includere tutti gli accessori e le etichette

Non saranno accettati resi di prodotti usati o danneggiati dal cliente.

2.3. Procedura di reso

Richiedi il reso tramite e-mail o servizio clienti: piesdemono.barefootshoes@gmail.com
Riceverai le istruzioni per la spedizione
Spedisci il prodotto all'indirizzo indicato

⚠️ Importante: Se decidi di effettuare il reso o il cambio con un'azienda di trasporto diversa da quella gestita dal negozio, dovrai notificarlo in anticipo. In caso contrario, non potremo garantire la corretta ricezione e gestione della spedizione.